Toutes nos créations sont fabriquées et personnalisées à la main dans notre atelier en France.

Rien de plus simple : prenez un ruban souple (type mètre de couture) et enroulez-le autour du cou de votre compagnon, là où le collier reposera naturellement.

👉 Vous devez pouvoir glisser deux doigts entre le ruban et le cou — c’est le bon ajustement pour allier confort et sécurité.

Tous nos produits sont fabriqués à la main dans notre atelier.

Sans gravure : expédition sous 2 à 5 jours ouvrés.
Avec gravure : expédition sous 3 à 10 jours ouvrés.

Les week-ends et les jours fériés ne sont pas inclus dans ces délais.

Oui ! Nos accessoires en Biothane, TPU et Hexa sont conçus pour résister à un usage quotidien.

Ils peuvent être utilisés :

💦 Sous la pluie
🌊 À la mer
🏞️ En rivière ou en lac
🐾 Dans la boue
❄️ Dans la neige

Ils sont imperméables, faciles à nettoyer et ne retiennent pas l’eau.

👉 Après une baignade en mer ou une sortie dans la boue, nous vous conseillons simplement de rincer l’accessoire à l’eau claire et de le sécher avec un chiffon afin de préserver son aspect et ses boucleries.

🥇 Biothane – Haute qualité

Notre matière la plus haut de gamme.

✔️ Très résistante
✔️ Imperméable
✔️ Facile à nettoyer
✔️ Souple et agréable en main

⭐ Hexa – Souple, doux et agrippant
Sa texture offre une excellente prise en main.

✔️ Très souple
✔️ Léger
✔️ Texturé nid d'abeille
✔️ Excellente prise en main, même sous la pluie

💧 TPU – Lisse et pratique

Une matière lisse, pratique et facile d'entretien.

✔️ Surface lisse
✔️ Léger
✔️ Facile à nettoyer
✔️ Résistant à l’eau

Les trois matières sont imperméables, résistantes et faciles d’entretien. Le meilleur choix est simplement celui qui correspond à vos préférences de toucher, de souplesse et de prise en main.

Bonne nouvelle : ces matériaux se lavent en un clin d’œil !

Un peu d’eau, du savon, un chiffon… et hop, c’est propre.

Oui, gratuitement !

Chez Pattababoune, nous réalisons le tour de cou sur mesure sans supplément, quelle que soit la taille de votre animal (chien, chat ou autre).

👉 Il vous suffit d’indiquer le tour de cou exact de votre compagnon dans la case prévue à droite des options du produit avant d’ajouter votre article au panier.

Chaque création est ensuite fabriquée spécialement selon vos mesures.

Oui. La gravure laser est réalisée directement sur le matériau. Avec le temps, une atténuation peut apparaître en fonction de l’utilisation, des frottements ou de l’exposition aux éléments. Cela n’affecte ni la qualité ni la solidité de l’accessoire.

Non. Conformément à la réglementation, les créations personnalisées (gravure, prénom, dimensions sur mesure, etc.) ne peuvent pas être reprises ni remboursées, sauf en cas d’erreur de notre part ou de défaut de fabrication.

Nos colliers et laisses sont fabriqués en Biothane, une matière résistante et durable. Toutefois, certains coloris, notamment les teintes fluo, pastel ou très claires (comme le rose fluo, le pêche ou le jaune citron), peuvent évoluer avec le temps.

Ce phénomène est naturel et peut se manifester par :

• un éclaircissement progressif
• une perte d’éclat
• un contraste entre l’intérieur et l’extérieur du collier

Cela peut être accentué par :

☀️ Une exposition prolongée au soleil

💦 Les baignades répétées

🧴 L’utilisation de produits anti-parasitaires ou chimiques

Nos conseils pour préserver l’éclat des couleurs :

• Rincer à l’eau claire après chaque sortie, baignade ou traitement
• Éviter de laisser l’accessoire exposé en plein soleil lorsqu’il n’est pas utilisé
• Ranger à l’abri de la lumière (sac, tiroir, boîte…)

Contactez-nous via notre formulaire de contact ou sur nos réseaux sociaux. Nous vous répondrons avec plaisir.